1. Quem é quem no tratamento dos seus dados
A LGPD distingue o controlador, que decide como os dados são usados, e o operador, que trata os dados em nome do controlador. No PortarIA:
- Site e contato comercial: a 6Lab é a controladora dos dados de quem visita portaria.ai e conversa conosco. Veja a Política de Privacidade.
- Portaria de um condomínio (moradores, visitantes, entregas): o condomínio é o controlador dos dados de acesso, e a 6Lab é operadora. Se você é morador ou visitante, o primeiro canal para pedidos é a administração do seu condomínio. Podemos ajudar a encaminhar, e o aplicativo tem política própria.
2. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Em relação aos seus dados pessoais, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos dados seus;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da recusa;
- revogação do consentimento, a qualquer momento;
- oposição a tratamentos feitos com base em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei;
- revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses (art. 20).
3. Como fazer um pedido
Escreva para [email protected] com o assunto “LGPD”. Conte quem você é, como podemos falar com você e o que está pedindo. Para sua segurança, podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de entregar ou alterar dados.
O pedido é gratuito. A confirmação da existência de tratamento e o acesso, em formato simplificado, são atendidos de imediato quando possível. A declaração completa é entregue em até 15 dias da solicitação (art. 19 da LGPD). Os demais pedidos são respondidos em prazo razoável, e explicamos quando algo não puder ser atendido e por quê.
4. Mudar ou retirar o consentimento
Os cookies de análise e de marketing dependem da sua permissão. A contagem anônima de visitas, que não usa cookies, tem como base o legítimo interesse, e você pode se opor a ela. Para mudar ou retirar qualquer uma, use Preferências de cookies no rodapé ou o botão abaixo, e desligue Medição anônima se quiser. Os sinais Global Privacy Control e Do Not Track do navegador também a desligam.
5. Canal de privacidade
A 6Lab indica o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD), e o canal dele é [email protected]. Esse é o endereço único para qualquer solicitação, dúvida ou reclamação sobre a LGPD: pedidos de titulares, retirada de consentimento, oposição e comunicações da ANPD. Correspondência e escritório: 6Lab Hub de Inovacoes Digitais LTDA, Rua Viscondessa de Campinas, 387, Nova Campinas, Campinas/SP, CEP 13092-135. Endereço cadastral (CNPJ): Rua Antonio Cesarino, 720, Centro, Campinas/SP, CEP 13015-291. Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
6. Como cuidamos dos dados
Aplicamos medidas técnicas e administrativas de proteção, como comunicação criptografada, acesso restrito às informações e uso de prestadores que seguem as nossas instruções e a lei. Nos produtos de portaria, o VigIA conta pessoas e não identifica rostos. Detalhes dos dados do aplicativo estão na política do aplicativo. Em caso de incidente que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas (art. 48).
7. Documentos relacionados
Para ver tudo sobre o tratamento de dados neste site: