1. O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador. Usamos também o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage), que funciona de forma parecida. Eles servem para lembrar escolhas, medir o uso do site e, quando você permite, medir anúncios.
Ao entrar no site, nenhum cookie de análise ou de marketing é gravado e nada é guardado no seu aparelho antes da sua escolha. Mesmo assim, contamos visitas e cliques de forma anônima, sem cookies (veja a categoria Medição anônima abaixo). Você decide no banner e pode mudar de ideia depois.
2. Categorias
Medição anônima (sem cookies)
Conta visitas e cliques sem gravar nada no seu aparelho e sem identificar você. Usa o Google Tag Manager e o Google Analytics, que recebem a conexão do navegador (incluindo o endereço IP, que o Google Analytics 4 não registra nem guarda). A base é o legítimo interesse. Você pode desligar em Preferências de cookies → Medição anônima, e os sinais Global Privacy Control e Do Not Track do navegador também a desligam.
Necessários
Guardam a sua escolha de privacidade. Não podem ser desligados, não identificam você e não são usados para publicidade.
Análise
Medem visitas e o uso das páginas para melhorarmos o site (Google Analytics, por meio do Google Tag Manager). Só são usados se você aceitar.
Marketing
Medem a eficácia dos anúncios e ajudam a mostrar publicidade mais relevante (Google Ads e Meta). Só são usados se você aceitar.
3. O que é gravado no seu navegador
| Nome | Quem define | Categoria | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|---|
portaria_consent (armazenamento local) | PortarIA | Necessário | Guarda a sua escolha de privacidade, inclusive a da medição anônima | 12 meses |
_ga | Google Analytics | Análise | Distingue visitantes para estatísticas de uso | Até 400 dias |
_ga_YGX4SR3HSR | Google Analytics | Análise | Mantém o estado da sessão de navegação | Até 400 dias |
ptr_origem (armazenamento local) | PortarIA | Análise ou marketing | Lembra de que anúncio, busca ou site você veio (utm_*, gclid, fbclid) | 30 dias |
ptr_conv (armazenamento da sessão) | PortarIA | Análise ou marketing | Evita contar mais de um contato na mesma visita | Até fechar a aba |
_fbp | Meta | Marketing | Identifica o navegador para medir anúncios no Facebook e no Instagram | Até 90 dias |
_gcl_* e _gcl_ls | Google Ads | Marketing | Ligam um clique em anúncio ao contato feito depois | Até 90 dias |
Os nomes, as durações e a existência de alguns cookies podem mudar conforme as configurações das ferramentas do Google e da Meta. Esta lista foi conferida em 7 de outubro de 2026, com o site aberto em um navegador.
4. Outros serviços de terceiros
O Google Tag Manager e o Google Analytics carregam para a medição anônima, a menos que você a desligue. A Cloudflare entrega o site e o protege, e por isso processa dados técnicos da conexão, como o endereço IP. Fontes e demais arquivos do site são servidos pelo próprio PortarIA. Quando você toca em um botão de WhatsApp, passa a usar o serviço da Meta, com as regras dele.
5. Como gerenciar suas escolhas
Use o botão abaixo, ou Preferências de cookies no rodapé de qualquer página, para aceitar, recusar ou mudar categorias. Ao retirar uma permissão, apagamos os cookies que conseguimos remover no seu navegador, e as ferramentas passam a respeitar a nova escolha.
Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode fazer o banner reaparecer a cada visita, já que não conseguimos lembrar da sua escolha. Para não ser contado nem de forma anônima, desligue a Medição anônima no mesmo painel ou ative o Global Privacy Control no navegador. Para limitar anúncios personalizados, há ainda as configurações de anúncios da Google e da Meta.
6. Dados pessoais e outras informações
Os dados tratados por meio desses cookies estão descritos na Política de Privacidade, e os seus direitos, em LGPD e seus direitos. Quando houver mudança relevante nesta política, atualizaremos a data no topo e pediremos sua escolha de novo, se necessário.